Senast uppdaterad 29 april 2026

Integritetspolicy

BokaEl behandlar personuppgifter för att kunna ta emot, kvalitetssäkra och förmedla elförfrågningar till relevanta elfirmor.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du skickar en förfrågan behandlar vi namn, e-post, telefonnummer, postnummer, ort, beskrivning av arbetet, valda tjänster, tidsram, IP-adress, webbläsarinformation och eventuell kampanjdata.

Varför vi behandlar uppgifter

• För att kunna matcha din förfrågan med elektriker i rätt område.
• För att elfirmor ska kunna kontakta dig med offert eller följdfrågor.
• För att förebygga missbruk, spam och felaktiga inskick.
• För att följa upp kvalitet, supportärenden och teknisk drift.

Delning med elfirmor

Din förfrågan kan delas med upp till 5 relevanta elfirmor som arbetar i ditt område. De får de uppgifter som behövs för att kunna bedöma och besvara förfrågan.

Lagringstid

Lead- och kontaktuppgifter sparas så länge de behövs för matchning, uppföljning, support och bokförings- eller avtalsrelaterade krav. Rå teknisk loggdata kan sparas separat för säkerhet och felsökning.

Dina rättigheter

Du kan begära registerutdrag, rättelse, radering eller begränsning av behandling. Kontakta oss på info@bokael.se.

Kontakt

Personuppgiftsansvarig för BokaEl-flödet är Klead.se. E-post: info@bokael.se.